Folleto Explicativo del Agente

Información para nuestros asegurados

Este folleto tiene como objetivo brindarte información clara y sencilla sobre quién soy, cómo trabajo y cuáles son mis funciones y responsabilidades como Agente Profesional de Seguros, así como tus derechos como asegurado.

1. Identidad del Agente

Nombre: Paola Esther Corona Cervantes
Cédula profesional de agente: (CNSF) M343341
Tipo de agente: Agente Profesional de Seguros, independiente

Actúo como intermediaria entre tú y la aseguradora, brindándote asesoría personalizada para ayudarte a elegir y comprender tu seguro.

2. Aseguradoras con las que trabajo

Como agente independiente, puedo cotizar y ofrecer productos de distintas aseguradoras autorizadas en México, de acuerdo con tu perfil y necesidades.

Las aseguradoras con las que trabajo actualmente incluyen, entre otras:

• AXA Seguros

• Quálitas Compañía de Seguros

La selección de la aseguradora se realiza con base en la información que me proporcionas y en las opciones disponibles al momento de la cotización.

3. Qué sí hago como tu agente

Como tu agente de seguros, mis funciones incluyen:

• Asesorarte de manera clara y honesta sobre las opciones de seguro disponibles.

• Explicarte las coberturas, exclusiones, deducibles y alcances de tu póliza en un lenguaje sencillo.

• Apoyarte en el proceso de cotización y contratación de tu seguro.

• Entregarte la documentación correspondiente a tu póliza.

• Acompañarte y orientarte en caso de un siniestro, indicándote los pasos a seguir.

• Dar seguimiento a tus dudas durante la vigencia de tu póliza.

Mi compromiso es acompañarte antes, durante y después de la contratación de tu seguro.

4. Qué NO hago como agente

Es importante que tengas claridad sobre mis límites como agente:

• No autorizo pagos, indemnizaciones ni reparaciones.

• No modifico las condiciones de la póliza por cuenta propia.

• No decido si un siniestro es procedente o no.

• No represento legalmente a la aseguradora.

• Los pagos de las primas deben realizarse directamente a la aseguradora por los medios autorizados.

Las decisiones finales sobre coberturas, pagos y siniestros corresponden exclusivamente a la aseguradora.

5. Obligaciones y responsabilidades del asegurado

Como asegurado, es importante que:

• Proporciones información veraz y completa al momento de la cotización y contratación.

• Revises la documentación de tu póliza.

• Cumplas con el pago oportuno de tus primas.

• Notifiques cualquier siniestro conforme a lo establecido en las condiciones generales.

El cumplimiento de estas obligaciones ayuda a que tu seguro funcione correctamente.

6. Documentos que rigen tu seguro

Tu contrato de seguro se rige principalmente por:

• La carátula de tu póliza.

• Las condiciones generales del seguro.

• Endosos y recibos, en su caso.

Estos documentos son los que establecen los derechos y obligaciones tanto del asegurado como de la aseguradora.

7. Atención de dudas, quejas o aclaraciones

Si tienes dudas sobre tu seguro, puedes contactarme directamente y con gusto te apoyaré.

En caso de inconformidades relacionadas con tu póliza o con la aseguradora, también puedes acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

8. Protección de tus datos personales

Los datos personales que me proporcionas son utilizados únicamente para fines relacionados con la cotización, contratación y administración de tu seguro, conforme a la legislación vigente.

Puedes consultar mi Aviso de Privacidad completo en el siguiente enlace:

👉 https://pc-seguros.com/aviso-de-privacidad

9. Canales de contacto

Paola Corona
Agente Profesional de Seguros
WhatsApp: (656) 360-6194
Correo electrónico: ventas@pc-seguros.com

Este folleto forma parte de mi compromiso de transparencia, cercanía y acompañamiento contigo como asegurado.